「シフトチェンジ会員（メンバーズ）」について
はじめに
シフトチェンジの会員（メンバーズ）とは、週1回の継続利用で、急な欠員にも対応した「いつでも安定して経験者派遣を受けられるサービス」です。
会員になる最大のメリットは、緊急依頼です。
緊急依頼とは、前日や当日、急な欠勤などでシフトに穴が空いたときでも、経験者が派遣される仕組みです。
今まで、
「いや、会員じゃないけど緊急依頼で派遣スタッフが来たことあるよ」
という店舗様もあるかもしれません。
緊急でスタッフが来た店舗様は、既に「会員」になっています。
通常、シフトチェンジの派遣は、
毎週水曜日までに、翌週分の依頼を受付システムへ入力
↓
入力した日時にスタッフが派遣される
という流れになります。
会員は、期日の水曜日を過ぎても依頼ができ、確実にシフトの穴を埋めることができます。
では、会員となった場合、緊急依頼をはじめ、どのようなメリットがあるかご紹介します。
この記事を読んでわかること
- 会員ランクの違い・特典内容
- 会員をお勧めする理由・メリット
- 会員になる方法
会員ランクの違い
会員にはベーシック、スタンダード、プレミアム、3つのランクがあります。
【ベーシック】
「スポット派遣」の依頼ができます。必要な時にだけ、経験者派遣をご利用いただけます。
弊社のサービスを一度でもご利用いただいたことがある店舗様は、自動的に「ベーシック」となります。
ベーシック会員は特に条件はなく、ご契約・アカウントの発行後、一度でも派遣のご利用があった店舗様を指します。
※ベーシックでは「緊急依頼追加料金」「繁忙期割増」が適用されます※
【スタンダード】
週1回（5時間以上）継続的に派遣をご利用いただきます。
毎週ご依頼いただくことで、店舗専属の派遣スタッフを複数人キープすることができます。
そのため、緊急依頼が来ても確実に派遣対応が可能です。
一方で、ベーシックのように依頼があったりなかったりすると、対応するスタッフを毎回探すことになるため、確実性が落ちてしまいます。
また、スタンダードであれば、緊急依頼に対する追加料金（当日2,000円、前日1,000円）が発生しません。
都度スタッフを探す手間が軽減されるからです。
さらに、繁忙期（年末年始・お盆・ゴールデンウィークなど）の追加料金が割引になる特典もあります。
繁忙期であっても、依頼に対し優先的にスタッフを確保することができます。
【プレミアム】
週15時間以上継続的に派遣をご利用いただきます。
スタンダード同様に緊急派遣ができるのはもちろん、追加料金も発生しません。
繁忙期追加料金の割引はスタンダードより更にお得になり、スタッフの優先確保も可能です。
そして何より、プレミアム会員の最大のメリットは、「優先派遣」です。
より派遣歴が長く、コンビニ経験豊富なスタッフを安定して派遣できるのです。
店舗を熟知したスタッフ数名を、チームとして専属的に派遣している店舗もあります。
スタッフについてのご相談も承ります。
常にシフトチェンジの担当が、店舗様とスタッフの働き方について情報共有しており、相性の良いスタッフを見つけるお手伝いをさせていただきます。
会員特典一覧
会員になると人材確保で悩まなくなる
ここまで、3つそれぞれの会員についてご紹介しましたが、会員になっておくメリットは他にもあります。
それは人材確保に悩まなくなることです。
■緊急でも安定的にスタッフを派遣できる理由
シフトチェンジは毎週、以下のことを吟味しながらスタッフ選定を行なっております。
- 店舗の求めるスタッフであるか？→スタッフとの相性、業務内容（○○ができる人、というご要望：レジ精算・什器清掃・ワンオペ等）
- スタッフにとって働きやすい店舗であるか？→店舗との相性、経験・スキル、通勤時間
つまり、マッチングサービスやスキマバイトのように、単純に働ける日時が合うスタッフを、無作為に当てはめているわけではないのです。
したがって、全くの新規店舗から今日明日の緊急依頼をいただいた場合、店舗のことを十分に把握する余裕がありません。
経験豊富かつ他店で評価の高いスタッフを派遣した結果、「イマイチ…」という声をいただいたケースもございます。
スタッフは来たのに不満が残るのは、非常にもったいないことです。単発の利用は、店舗・スタッフ双方にとって良い結果を残しません。
「緊急依頼でも店舗が求めるスタッフが派遣される」状態を安定的に作るためには、継続のご利用が何より大切です。
■会員になると人材確保で悩まなくなる
毎週特定のシフトが埋まらなかったり、誰かが急に出られなくなって代わりを探すのに苦労する…というのはシフト作成あるあるだと思いますが、それを一手にシフトチェンジが引き受けます。
また、
- 店長・社員が働きすぎなので休みが欲しい
- 週5以上のアルバイトに休みを与えたい
などで派遣を利用するという使い方もあります。
最近では、「有給の使用義務」や「社会保険加入時間」等が、変更されました。
法令遵守の対策として派遣を利用することも一つの手です。
■緊急依頼の利用例
さて、それでは実際にどのような緊急依頼があるのか、例を出してご説明します。
よくあるのが、
「明日の9時～17時で1名探して欲しい」
「明日の夕勤誰かいませんか？」
といった緊急依頼です。
こちらはまだ時間的な猶予があるため、調整して探すことが容易です。
一番大変なのは、
「今日これから誰か派遣出来ませんか？」
「今日の夜勤探して下さい」
というものです。
こちらは派遣スタッフを探す時間の猶予がほぼありません。
夜勤スタッフは昼間寝ていることも多いので、中々連絡がつかなかったり…。
そこで、たまたま空いているスタッフに声をかけて、出てもらうことになりがちです。
これが会員なら、店舗の情報を把握していますので、行けるスタッフの選定を簡単に行うことが出来ます。
派遣先店舗とスタッフを調整して緊急依頼に派遣するなど、臨機応変な対応が可能になります。
■年末年始について
これから2025年の年末になりますが、実は人材派遣ではこの年末年始が一年で最大の繁忙期になります。
特に12月31日と1月1日は依頼が殺到し、例年多数依頼をいただいております。
「どちらか片方出られる/どちらも出られない」というスタッフさんが多く、この2日間はどうしても埋まりづらいですよね。
例年、年末年始は繁忙期料金として追加料金が発生しますが、会員であれば割引になります！
会員によって割引率が異なり、スタンダードは最大25％、プレミアムは最大50％の割引（ベーシック比）となります。
年末年始に確実に派遣依頼をするという店舗様は、これを機に会員になっていただくと、年末年始の繁忙期、安心・お得に派遣をご利用いただけます。
※2025年の年末年始については《こちら》
会員になるには？
安心・お得な「スタンダード会員」「プレミアム会員」になるには、お申し込みが必要です。
シフトチェンジ公式LINEまたはメールにて承ります。
■派遣をご利用中の店舗様
既に継続的にご利用いただいている店舗様の場合は、自動的に各会員ランクの特典が適用されています。
もし、自店舗がどのランクか分からない場合は、お問い合わせ下さい。
■新しく派遣をご利用になる店舗様
これから継続的にご利用をお約束いただき、会員になるというパターンです。
- スタンダード：週5時間以上の派遣利用を3ヶ月以上継続
- プレミアム：週15時間以上の派遣利用を3ヶ月以上継続
お申し込みいただいた時点から各特典が適用になります。
会員が気になっている方は、シフトチェンジ公式LINE、メール（mail@shiftchg.com）で会員にお申し込み下さい。
ご質問等も承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
おわりに
以上、シフトチェンジの会員（メンバーズ）についてご紹介いたしました。
困った時や困る前に対策しておくことができるため、会員を「人材の保険」としてご利用いただく事ができます。
なお、シフトチェンジの緊急依頼は経験者派遣率97.5%（2025年実績）。
この圧倒的な実績は、週1回以上ご利用いただくことで、店舗・スタッフ双方の相性や要望を事前に把握しているからこそ実現できるのです。
現在派遣のご利用がないと、スポットや緊急時に、質の良い経験者を派遣できないリスクがあります。
たった週1回の継続利用で、もう人に悩まなくなる！
コンビニ専門人材派遣シフトチェンジの会員（メンバーズ）という保険を使って、店舗の安心を確保しませんか？
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―シフトチェンジ会員（メンバーズ）規約― スタンダードおよびプレミアム会員は、週に1回以上、通常依頼にてシフトチェンジの派遣サービスを利用します。 これにより、「緊急派遣」「優先派遣」「割引」を受けることができます。